Наша компания является сертифицированным сервисным партнером 1С и работает по "Стандарту информационно-технологического сопровождения пользователей 1С", разработанному фирмой 1С.
Сопровождение пользователей 1С, любая поддержка и услуги предоставляются только при наличии Договора сопровождения 1С (ИТС) на регулярной основе.
Объем услуг и сервисов входящих в договор сопровождения определяется индивидуально на основании потребностей пользователя в соответствии c тарифным планам.
С программами 1С работаю довольно давно. В частности, с программой «1С Управление торговлей».
Регулярно продлеваем договор ИТС Проф. Благодаря этому у нас всегда актуальные обновления, информация об изменениях законодательства, своевременные консультации по интересующим вопросам.
В работе также используем сервисы «1С Облачный архив» и 1С ЭДО. Сопровождение программ осуществляют специалисты компании «Эксперт-Консалтинг». Очень довольны обслуживанием: своевременно и профессионально оказывают помощь.
Алексей Яковлев, IT-специалист
Очень давно пользуемся сервисом ИТС и сейчас сервис ИТС вышел на тот уровень, который позволяет решать очень многие текущие вопросы бухгалтерской деятельности, не прибегая к специализированным справочным системам и юристам.
Это очень удобно. А ИТС у меня всегда под рукой, благодаря безукоризненной работе партнера «Эксперт-Консалтинг» г. Уфа и его руководителя Маняева К.И.
Ирина Кузнецова, главный бухгалтер
В 2012 году я столкнулся с 1С, сразу же возникли вопросы, как в 1С сделать то, как сделать это. Я позвонил партнерам 1С "Эксперт-Консалтинг", и мне сказали, что наша компания, являясь пользователем лицензионного продукта, имеет право использовать 1С:ИТС.
Таким образом, буквально в первый же день выяснилось, что фирма 1С не просто пишет программы, но и создаёт качественные сервисы для удобной работы. А компания Эксперт-Консалтинг помогает нам со всеми вопросами и дает качественное информационное сопровождение.
Ришат Галеев, генеральный директор
Обновление 1-ой информационной базы
Ежемесячные консультации - 15 минут
1 час услуг ежемесячно
1С Отчётность - для 1 юр. лица
1C Link - работа с 2-мя базами удаленно
1С Коннект - 2 пользователя
1С ЭДО - 100 пакетов для 1 юр.лиц
1С Облачный архив
1С Отвечает аудитор
1С Лекторий
1C Контрагент
Обновление 2-х информационных баз
Ежемесячные консультации - 60 минут
4 часа услуг ежемесячно
1С Отчётность - для 1 юр. лица
1C Link - работа с 2-мя базами удаленно
1С Коннект - 2 пользователя
1С ЭДО - 100 пакетов для 1 юр.лиц
1С Облачный архив
1С Отвечает аудитор
1С Лекторий
1C Контрагент
Обновление 3-х информационных баз
Ежемесячные консультации неограниченны
6 часов услуг ежемесячно
1С Отчётность - для 3 юр. лица
1C Link - работа с 3-мя базами удаленно
1С Коннект - 3 пользователя
1С ЭДО - 100 пакетов для 3 юр.лиц
1С Облачный архив
1С Отвечает аудитор
1С Лекторий
1C Контрагент
Обновление 6-ти информационных баз
Ежемесячные консультации неограниченны
8 часов услуг ежемесячно
1С Отчётность - для 6 юр. лиц
1C Link - работа с 6-ю базами удаленно
1С Коннект - 6 пользователей
1С ЭДО - 100 пакетов для 6 юр.лиц
1С Облачный архив
1С Отвечает аудитор
1С Лекторий
1C Контрагент
Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах.
Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции.
Оценка надежности и мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков.
Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности прямо из программ «1С», а также поддержка других видов электронного документооборота с контролирующими органами.
Консультации специалистов Службы технической поддержки по «1С:Предприятию» и обслуживающего партнера по телефону и электронной почте.
Самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами «1С» - справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.
Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных «1С», с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.
«Облачный» сервис фирмы 1С для работы с популярными программами «1С» через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира.
Обмен кадровыми документами с помощью технологии Кадрового электронного документооборота.
Обмен юридически значимыми документами с контрагентами прямо из программ «1С».
Доступ к базе знаний сообщества Инфостарт, которая содержит более 50 000 отчетов и обработок.
Прямой обмен электронными документами с банком. Позволяет отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ «1С», без переключения в систему «Клиент-банк».
Константин
директор
Елизавета
руководитель отдела сопровождения
Нурзида
специалист по сопровождению
Вадим
сервис-инженер
Никита
сервис-инженер
Булат
сервис-инженер
Надежда
бухгалтер-консультант
Анна
специалист по тендерам
Лет
на рынке
Действующих
договоров ИТС
Переписанных
печатных форм
Принимаемых
обращений в день
г.Уфа
ул. Малая Гражданская 35А, корпус 1, офисы 1,2
its@ecufa.ru
